Пример внедрения — сеть онкологических больниц Pan-Birmingham

Системы видеоконференций высокой четкости, разработанные компанией LifeSize® и интегрированные компанией Questmark, будут применяться врачами крупной английской сети онкологических клиник для обсуждения и применения курсов лечения

PBCN02

Организация

Сеть онкологических больниц Pan-Birmingham (Pan-Birmingham Cancer Network) в Бирмингеме (Англия)

Сеть больниц Pan-Birmingham была сформирована в 2001 г. в качестве части Национальной системы здравоохранения Великобритании. Она охватывает организации по лечению раковых больных в Бирмингеме (Англия). Сеть онкологических больниц Pan-Birmingham тесно работает с пациентами, специалистами в области здравоохранения и руководящими сотрудниками для воплощения в жизнь плана Национальной системы здравоохранения по лечению онкологических заболеваний в Бирмингеме. Сеть больниц обслуживает население численностью 1,6 миллиона человек. В состав сети входят один орган стратегического управления здравоохранением, шесть организаций первичной медицинской помощи, шесть больниц, четыре хосписа и целый ряд добровольческих учреждений.

Постановка проблемы

Успех лечения раковых заболеваний зависит от раннего обнаружения болезни и скоординированных действий широкого спектра медицинских специалистов. Сеть онкологических больниц Pan-Birmingham предоставляет услуги целого ряда экспертов и специалистов, работающих в самых разных местах. Объединение этих экспертов для проведения совещаний было сложной задачей, поскольку требовало тщательного согласования графиков работы. Учитывая изменчивое расписание специалистов, приходилось часто переносить встречи, что приводило к проволочкам в принятии решений по лечебным планам. Поездки между городами для посещения этих совещаний автоматически уменьшали время, которое врачи могли уделить заботе о пациентах. Получить консультацию у специалиста можно было только на его рабочем месте и только в определенные часы. Прежде больницы Pan-Birmingham уже рассматривали возможность установить систему видеоконференций, но впоследствии от этой идеи отказались, так как стоимость подобного решения была велика, а качество изображения невысоко. Кроме того, комплексные видеосистемы требовали присутствия специально обученного технического персонала, чтобы обеспечить их готовность в нужный момент, а это создало бы очередные сложности в расписании.

Идеальные параметры решения для удаленного медицинского обслуживания:

  • Высокое качество изображения.
  • Доступная цена, позволяющая разместить системы видеоконференций сразу во многих точках.
  • Простота в обращении, не требующая помощи специально обученных технических специалистов.

Решение

Сеть онкологических больниц Pan-Birmingham выбрала компанию Questmark, одного из ведущих поставщиков систем и услуг конференц-связи в Великобритании, для разработки и внедрения системы удаленного медицинского обслуживания, которая дала бы возможность сотрудникам совместно обсуждать лечебные планы. Компания Questmark работала не только с Pan-Birmingham Cancer Network — они уже устанавливали системы LifeSize в больнице Ноттингемского университета. Там эти системы используются медицинским и административным персоналом, а также пациентами для передовых исследований и обучения. Опыт компании Questmark в отрасли здравоохранения позволил персоналу лучше понять потребности медицинского персонала сети Pan-Birmingham. Учитывая основные потребности Pan-Birmingham — качество, стоимость, простота в обращении и управлении, — компания Questmark предложила в качестве решения для видеосвязи системы LifeSize.

Преимущества систем LifeSize:

  • Высочайшее качество. LifeSize представляет новое поколение систем видеосвязи с самым высоким качеством видео и звука, кристально четким воспроизведением мультимедиа, прекрасной связью между множеством точек, а также с наилучшим соотношением цены и производительности и наивысшей скоростью возврата инвестиций на рынке.
  • Невероятная простота. Решения видеосвязи LifeSize включают оборудование для видео- и аудиосвязи, а также интеллектуальное программное обеспечение. Системы работают сразу после подключения и без проблем встраиваются в существующую сеть. Все пользователи находят эти системы очень надежными и простыми в обращении.
  • Полное управление. LifeSize предоставляет готовую к использованию в организации инфраструктуру и решения для управления ей. Благодаря им системы видео- и аудиосвязи легко развертываются и управляются вне зависимости от размера организации, где производится внедрение. В результате сотрудники имеют возможность пользоваться простой в обращении и управлении видеосвязью с хорошим соотношением цены и качества.

Результаты внедрения

Будучи установленными в сети учреждений здравоохранения, ответственных за здоровье 1,6 млн человек, системы LifeSize играют жизненно важную роль в диагностировании и лечении онкологических больных, а также в уходе за ними. Врачи, работающие в больницах Pan-Birmingham (онкологи, патологи и радиологи), используют технологии видеосвязи для регулярного пересмотра историй болезни и одобрения или изменения курсов лечения.

PBCN01

«Системы LifeSize не только экономят нашим консультантам много времени, они также приводят к улучшению ухода за пациентами — и, надеюсь, помогут спасти больше жизней, — заявил д-р Раджи Ганесан (Raji Ganesan), консультант-гистопатолог в женской больнице Бирмингема. — С помощью этих систем мы можем лучше взаимодействовать между собой и более своевременно принимать врачебные решения. Кроме того, в назначении лечения теперь могут участвовать специалисты из других мест, которые иначе бы не имели возможности сказать свое слово — что может оказаться жизненно важным для пациентов».

«Решения LifeSize быстро набирают популярность в секторе здравоохранения. Сеть онкологических больниц Pan-Birmingham — это еще один хороший пример того, как видеосвязь высокой четкости улучшает заботу о пациентах, — говорит Крэйг Мэллой (Craig Malloy), генеральный директор LifeSize Communications. — Сеть онкологических больниц Pan-Birmingham не только была в состоянии извлечь пользу из хорошего соотношения цены и производительности систем LifeSize, но и приобрести оборудование для большего количества точек, тем самым улучшая уход за большим количеством пациентов».


Щелкните здесь, чтобы загрузить этот пример внедрения в формате PDF.