Управление рыбного хозяйства и спортивного рыболовства штата АйдахоБойсе, штат Айдахо (США)
Миссия этого ведомства проста: вся дикая природа, включая диких животных, диких птиц и рыб в штате Айдахо, является собственностью штата Айдахо. Ее следует охранять, защищать, повышать ее устойчивость и управлять ее благополучием.
В штате Айдахо пересеченный ландшафт — труднопроходимая местность с крупнейшими в США нетронутыми природными зонами. Например, территория Frank Church-River of No Return Wilderness площадью почти в миллион гектаров является крупнейшей компактной зоной охраняемой дикой природы в континентальной части США. В Айдахо имеются природные ресурсы и живописные районы. В этом штате есть и заснеженные горные гряды, и речные пороги, и огромные озера, и крутые каньоны.
Управление рыбного хозяйства и спортивного рыболовства насчитывает семь региональных офисов в разных точках штата, около тысячи сезонных и постоянных сотрудников, примерно полмиллиона держателей лицензии. Это ведомство служит на благо всех жителей штата Айдахо.
Это ведомство территориально распределено по штату, причем некоторые пункты находятся в наиболее отдаленных частях Айдахо. Заведуя 26 природными заповедниками, 29 рыбопитомниками и несколькими санитарно-гигиеническими лабораториями рыбного хозяйства и дикой природы, сотрудникам просто необходимо быть физически ближе к подконтрольным зонам. Необходимы личные совещания, и прежде требовались значительные расходы денег и времени, чтобы собрать вместе территориально распределенную рабочую группу.
Как и во многих ведомствах на уровне штатов, бюджеты продолжают сокращаться, а обязанности и совокупные затраты — расти. Учитывая, что некоторые должностные лица работают дистанционно из дома, а некоторые сотрудники находятся на выезде в удаленных объектах, рыбопитомниках и районах дикой природы, для многих сотрудников посещение совещания в каком-либо офисе означало затратить целый день и значительные денежные средства на дорогу.
Управлению рыбного хозяйства и спортивного рыболовства было необходимо средство видеосвязи, обеспечивающее реалистичное качество изображения высокой четкости для полноценного общения. Система должна быть простой не только в эксплуатации, но и в развертывании и техническом обслуживании. Решение также должно было обеспечивать возможность одновременного подключения восьми и более местоположений с умеренной стоимостью.
В Управлении рыбного хозяйства и спортивного рыболовства штата Айдахо опробовали продукты различных поставщиков систем для видеоконференций и остановили свой выбор на системах LifeSize как наиболее оптимальных и экономически целесообразных.
«Основными факторами выбора LifeSize были простота установки, эксплуатации и технического обслуживания, а также уровень качества и соотношение цены и производительности, — рассказывает Крейг Потчер (Craig Potcher) из Управления рыбного хозяйства и спортивного рыболовства штата Айдахо. — Хорошее начинание не останется без внимания. Вскоре после приобретения и установки систем мы организовали поездки во все регионы, чтобы обучить персонал использованию оконечных устройств. Кроме того, мы провели несколько общеведомственных совещаний. По мере того как люди лучше знакомились с этой технологией, им становилось удобнее ее использовать».
Управление рыбного хозяйства и спортивного рыболовства штата Айдахо выбрало продукт для видеоконференций высокой четкости LifeSize® Room™. Решение LifeSize Room идеально для больших конференц-залов: благодаря встроенному многоточечному управляющему модулю высокой четкости значительно упрощаются видеопереговоры с несколькими участниками. Технология связи в шести направлениях (четыре видимых участника) с эффектом присутствия и перекодировкой теперь доступна в компактном и элегантном корпусе, вдвое меньшем, чем у других аналогичных продуктов.
С момента внедрения бюро по охране природы провело небольшое исследование и выяснило, что каждое совещание через видеоконференцию с участием выездного персонала означает экономию командировочных расходов в среднем на сумму около 7000 долларов. Каждое совещание с применением видеоконференции с участием выездного персонала означает экономию двух командировочных дней, причем совещание можно провести, запланировав незадолго до начала или даже без планирования заранее. И часто проведение видеоконференции занимает меньше времени, чем встречи на месте.
«Мы не были уверены, как это будет воспринято сотрудниками и как эта система будет работать в нашей сети с небольшой пропускной способностью, — говорит г-н Потчер. — Хотя над сетевым каналом пришлось потрудиться, все же эта система, как оказалось, использует меньше сетевых ресурсов, чем мы изначально предполагали. Первоначально приобретенная нами система LifeSize Room, установленная в семи регионах и головном офисе, использовалась очень интенсивно, причем за прошедшие три года интенсивность эксплуатации стабильно росла».
В 2009 году Управление рыбного хозяйства и спортивного рыболовства штата Айдахо добавило 24-портовый многоточечный управляющий модуль LifeSize® Multipoint™. Модуль для многосторонних конференций может использоваться как в распределенных, так и в централизованных средах, обеспечивая максимальную гибкость и масштабируемость. Это расширение было сделано с целью проведения совещаний и увеличения охвата и возможностей системы. Теперь все регионы имеют возможность запускать несколько одновременных сеансов связи между подразделениями.
«Недостаток общения может привести к срыву проектов и излишним затратам времени и денег на их исправление, — говорит г-н Потчер. — Благодаря LifeSize мы улучшили наши коммуникации в масштабах штата, повысили заинтересованность в использовании видеоконференций, снизили командировочные расходы, а совещания в целом стали короче и продуктивнее. Видеоконференции не исключают полностью необходимость в живых встречах, однако значительно снижают эту потребность».
Щелкните здесь, чтобы загрузить этот пример внедрения в формате PDF.