Западный резервный университет Кейза (Case Western Reserve University), г. Кливленд, штат Огайо, США
Был создан в 1967 г. после объединения Института технологии Кейза (основан в 1880 г. филантропом Леонардом Кейзом-мл.) и Западного резервного университета (основан в 1826 г. как Западный резервный колледж). Университет осуществляет подготовку специалистов по направлениям «Искусства и науки», «Стоматология», «Инженерное дело», «Юриспруденция», «Управление», «Медицина», «Сестринское дело» и «Социальные науки».
Согласно рейтингу отчета US News & World за 2008 г., программа Университета Кейза занимает первое место среди университетов штата Огайо и сорок первое — среди всех университетов США. Наиболее известен медицинский факультет (в настоящий момент он находится на двадцать первом месте по подготовке исследователей и на двадцать восьмом месте по подготовке медицинского персонала, согласно рейтингу US News) и кафедра биомедицинской инженерии, чья программа занимает седьмое место среди всех программ по подготовке специалистов в этой области. В 2006 г. Times поставила Университет Кейза на двадцать шестое место в США и на шестидесятое — в мире. В 2005 г. в университете училось 4186 студентов младших курсов, а также 5766 студентов старших курсов и аспирантов. Среди студентов младших курсов присутствуют представители всех 50 штатов США и 82 стран.
Университет Кейза всегда отличался быстротой внедрения технологических новшеств. В частности, он стал одним из первых учебных заведений, внедривших на своей территории видео высокой четкости. Более того, Университет Кейза был одним из первых клиентов LifeSize. В 2005 г. в университете состоялась первая в мире трансляция хирургической операции с помощью системы видеосвязи высокой четкости. Хирурги университетской больницы в Кливленде сумели провести прямую трансляцию лапараскопического хирургического вмешательства непосредственно из операционной, передавая спонсорам университета данные со скоростью 1 Мбит/с.
В настоящее время целый административный отдел университета занимается вопросами видеосвязи. Отдел MediaVision несет ответственность за предоставление традиционных аудио- и видеоуслуг, оборудование аудиторий, а также за набор «видеоцентричных» технологий, которые призваны извлечь максимум преимуществ из существующей в университете гигабитной на уровне отдельных ПК сети мирового класса. Видеосвязь открывает бесчисленные возможности для многих кафедр Университета Кейза. Встречи, в которых участвовали бы представители различных регионов, собеседования с потенциальными преподавателями или представителями деловых кругов, находящимися за пределами округа, удаленное обучение и совместная работа над исследовательскими проектами — вот всего лишь несколько примеров, как технологию видеосвязи используют в университете.
По мере роста интенсивности применения видеосвязи на территории университета повысились и требования к ней. В 2008 г. университетская рабочая группа Обучающих технологий и академической вычислительной техники (ITAC) начала предлагать различным кафедрам участвовать в грантах по финансированию оборудования для видеосвязи. Любая кафедра на факультете могла подать заявку на внедрение видеосистем, оплачиваемых университетом. Однако в связи с растущей потребностью в видеосвязи на всех факультетах Университету Кейза требовалось решение, удовлетворяющее множеству критериев.
Основные характеристики необходимой системы видеосвязи:
После того как Майк Кьюбит (Mike Kubit), директор отдела MediaVision в Университете Кейза, и его рабочая группа объявили о начале программы по получению гранта на системы для видеосвязи, к ним начали поступать заявки. Немедленно около 30 кафедр хотели обзавестись такими системами. Взвесив все возможности, Майк и его рабочая группа остановились на решении LifeSize® Team™, которое они сочли оптимальной системой.
«Преимущества изображения высокой четкости очевидны, — считает г-н Кьюбит. — LifeSize предоставляет исключительное качество, эти системы легко развертывать, и с ними очень просто обращаться. У них хорошее соотношение цены и качества, и они совместимы с другими системами».
Скоро то же самое стало очевидно и представителям остальных кафедр в университете. Системы LifeSize — это по-настоящему живое изображение. «Эффект присутствия при работе систем LifeSize повлиял на наш выбор, — считает г-н Кьюбит. — Чем выше реалистичность изображения, тем больше участники вовлекаются в разговор: они могут подмечать выражение лица и невербальные сигналы своих визави».
С момента внедрения систем LifeSize по всей территории университета ежемесячно используется 5000 минут видеосвязи. Видеосвязь высокой четкости применяется для множества целей; можно сказать, что университет переживает расцвет этой технологии.
Благодаря сотрудничеству с Университетской больницей Кливленда медицинский факультет Университета Кейза может принимать прямые трансляции хирургических операций в аудитории с помощью систем LifeSize. Центр карьеры Университета Кейза предоставляет студентам возможность пройти первое собеседование с работодателем с помощью видеосвязи LifeSize. Члены отделов жилищного обеспечения и студенческих организаций, проживающие в северном и южном комплексах университета, часто организовывали встречи университетских мужских и женских клубов, а также рабочих групп, добираясь к назначенному месту на автомобилях или автобусах. Теперь они могут связываться через системы LifeSize, что сокращает количество поездок и позволяет направить всю энергию участников на решение обсуждаемого вопроса. На факультете сестринского дела существуют курсы информатики магистерского уровня, на которых обучают управлению учреждениями здравоохранения и информационным системам. Многие студенты одновременно работают медсестрами и медбратьями в местных больницах. Теперь благодаря LifeSize они могут посещать занятия удаленно.
На кафедре электроинженерных и компьютерных наук системы LifeSize используются для связи с Мехраном Мерегани (Mehran Meregany), профессором инженерных инноваций Гудрича, который в настоящий момент работает из дома в Сан-Диего. В 2007 г. руководство университета попросило г-на Мерегани взять на себе открытие филиала университета в Южной Калифорнии. Поскольку профессор продолжал работу с большой группой студентов старших курсов и аспирантов, связь без видео не решала всех вопросов. «Первые полгода у нас не было LifeSize, — вспоминает г-н Мерегани. — Мы могли общаться только по электронной почте и с помощью телефонной конференц-связи — а это совсем не так эффективно. Похоже, человеческая психология устроена таким образом, что нам необходимо видеть собеседника».
Сейчас в кабинете г-на Мерегани в Университете Кейза установлена система LifeSize, и точно такая же система — у него дома в Сан-Диего. Так что если студенты хотят что-то с ним обсудить, они просто заходят в его кабинет. «Видеосвязь совершенно изменила качество интерактивного общения со студентами, — говорит г-н Мерегани. — Эта технология невероятно помогает в работе». Г-н Мерегани и его рабочая группа также используют встроенную систему обмена данными по стандарту H.239. Они могут получать данные с документ-камеры, изучать миниатюрные электрические приводы и осуществлять совместную работу в реальном времени. «Когда я все-таки появляюсь в Университете Кейза, студенты встречают меня так, словно я никуда и не уезжал. Один коллега рассказал мне, что когда кто-нибудь спрашивает: «А где Мехран?», ему отвечают: «В телевизоре».
Щелкните здесь, чтобы загрузить этот пример внедрения в формате PDF.