Пример внедрения — Adena Health System

Расположенный в сельской местности медицинский центр увеличивает скорость постановки диагноза и сокращает количество перевозок пациентов на 50% благодаря системам видеосвязи высокой четкости LifeSize®

Adena Company Logo

Организация

Adena Health System (США, штат Огайо, г. Чиликот)

Это некоммерческое медицинское учреждение обслуживает жителей десяти округов в сельской части Огайо. В состав учреждения входит Региональный медицинский центр Adena и несколько небольших филиалов в округах. Основанная в 1895 г. компания Adena превратилась в учреждение комплексного многопрофильного медицинского обслуживания с общим числом пациентов более 500 000 (преимущественно жители южного и центрального Огайо).

  • ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ. Ограниченный доступ к специалистам по интенсивной терапии новорожденных приводил к тому, что приходилось часто организовывать транспортировку младенцев в больницу, расположенную на расстоянии 100 километров, и как результат — сильное эмоциональное и финансовое потрясение для малышей и их родителей.
  • РЕШЕНИЕ. Внедрение решения для удаленного медицинского обслуживания. Видеосистемы LifeSize® Room™ были развернуты в медицинском центре Adena и Национальных детских больницах на базе уже установленных коммутаторов Cisco® Catalyst™.
  • РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ. Сокращение перевозок новорожденных на 50%. Специалисты теперь могут осматривать пациентов своими глазами и консультироваться с другими врачами в реальном времени. Трудности для семей новорожденных значительно сократились.

Постановка проблемы

Сотрудники медицинского центра Adena Health System обеспечивали прекрасный уход за новорожденными и молодыми матерями, однако доступ к специалистам по интенсивной терапии был ограничен. В случаях когда такая терапия была необходима, врачам приходилось перевозить младенцев, находящихся в опасном состоянии, в Национальную детскую больницу, расположенную почти в 100 километрах, в городе Коламбусе штата Огайо. Более того, медицинский центр Adena привозил в Национальную больницу больше новорожденных пациентов, чем любая другая больница в округе. Эти перевозки не только отнимали много времени и вызывали стресс у пациентов и их семей, но и стоили очень дорого — почти 10 000 долл. за одну поездку. Компания Adena нуждалась в технологическом решении, которое позволило бы вовремя предоставлять доступ к нужным специалистам.

Решение

В 2005 г. организация «Суперкомпьютер Огайо» (OSC) — созданное правительством штата учреждение, которое предоставляет высокоэффективные компьютерные и сетевые инфраструктуры университетам и отраслевым предприятиям Огайо — получило правительственный грант на поддержание сотрудничества медицинских учреждений и предоставление доступа через Интернет к дорогостоящему научному оборудованию. Организация OSC предоставила Adena Health System в Чиликоте и Национальной детской больнице в Коламбусе специализированную высокоскоростную оптоволоконную сеть и видеосистемы высокой четкости LifeSize® Room™. Развертывание видеосистем LifeSize на базе уже применяемых в медицинском центре Adena коммутаторов Cisco® Catalyst™, мощной сети, а также решений по обеспечению безопасности и беспроводной связи не заняло много времени и не вызвало проблем.

«Нам даже не потребовалась помощь ИТ-специалистов или техников при установке систем LifeSize, — поясняет ИТ-директор Adena Health System Маркус Бост (Marcus Bost). —  Наши терапевты без труда могут пользоваться этой техникой — им нет необходимости просить техподдержку о помощи, они сами способны сделать необходимые звонки. Нам повезло, что все работает как часы: выигрывают и врачи и пациенты».

Two doctors view baby on TV over LifeSize system

Результаты внедрения

С момента внедрения систем видеосвязи LifeSize оказание помощи новорожденным в медицинском центре Adena значительно улучшилось: теперь в случае возникновения критической ситуации всегда можно проконсультироваться с экспертами. Уже в первый год использования системы количество перевозок новорожденных из медицинского центра Adena в Национальную детскую больницу сократилось на половину — со 140 случаев до 70. Теперь терапевты могут позвонить в Коламбус сразу, как только возникает необходимость, причем скорость передачи данных составляет 5 Мбит/с. Благодаря превосходному качеству видеосвязи высокой четкости можно провести детальный осмотр любого новорожденного.

Представители медицинских учреждений также могут обмениваться цифровыми данными проведенных исследований и видео, заснятым медицинским оборудованием. Теперь при консультациях врачи испытывают ощущение, будто все они находятся в одной комнате. «Это просто невероятно, — продолжает Бост. —  Четкость изображения так высока, что наши врачи даже могут читать заметки своих коллег на доске в их аудитории в Коламбусе, а также видят все, что происходит по другую сторону диагностической зоны, даже в палате новорожденных дальше по коридору. LifeSize и в самом деле изменил наши представления о возможном».

Бост считает, что в будущем значение видеосвязи высокой четкости в округе станет еще выше. Уже сейчас центр медицинского образования PACCAR, расположенный на территории медицинского центра Adena, предлагает младшему персоналу получить дипломы Государственного университета Райта (Wright State University) и Университета Огайо. Многие учебные курсы проводятся благодаря видеосвязи, объединяющей одну аудиторию с другой.

 

Щелкните здесь, чтобы загрузить этот пример внедрения в формате PDF.